Política de privacidad pylaravila.pro
Protección, uso y derechos sobre tus datos personales
Conoce nuestra política de privacidad
En Pylaravila nos tomamos en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Gestionamos tus datos conforme a la legislación europea y española, garantizando un tratamiento transparente y responsable.
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos facilitas cuando accedes o empleas nuestros servicios online, formularios o canales de contacto.
Recopilación de datos personales
Recogemos información que nos proporcionas de manera directa o automática, siempre acorde a un uso legítimo vinculado a tu experiencia en nuestro restaurante.
Datos facilitados directamente
- • Nombre y apellidos al completar formularios.
- • Correo electrónico de contacto aportado por el usuario.
- • Teléfono facilitado en reservas o consultas.
- • Detalles de reservas (fechas, preferencias).
- • Comentarios o sugerencias enviados voluntariamente.
Datos recopilados automáticamente
- • Dirección IP del dispositivo utilizado.
- • Datos de navegación en nuestra web.
- • Datos recopilados por cookies.
- • Información técnica del navegador.
- • Preferencias sobre idioma y configuración de interfaz.
Finalidad del tratamiento de datos
Tus datos se usan sólo para mejora del servicio, gestión de reservas y respuesta a tus solicitudes, cumpliendo con la normativa vigente.
- • Confirmar y gestionar reservas o pedidos.
- • Responder a consultas y solicitudes de información.
- • Mejorar tu experiencia en nuestra web.
- • Enviar avisos de servicio u organización eventos.
- • Atención a incidencias y reclamaciones.
- • Cumplimiento de obligaciones legales.
- • Prevención de uso fraudulento.
Nuestro compromiso: Nos comprometemos a proteger y custodiar adecuadamente tus datos personales, limitando su uso y acceso sólo a personal o proveedores autorizados.
Cesión y acceso a datos
Sólo compartiremos tus datos con proveedores esenciales, estrictamente para la gestión interna y conforme a las exigencias legales vigentes.
Servicios de terceros
Algunos datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos encargados del alojamiento o mantenimiento web, siempre bajo contratos de confidencialidad.
Obligaciones legales
Tu información puede ser comunicada si una norma o autoridad requiere el acceso a efectos legales o regulatorios.
Estadísticas anónimas
Solo usamos datos agregados y anónimos para análisis internos o mejora de gestión.
Tus derechos como usuario
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión u oposición a tus datos, así como limitación y portabilidad, según la normativa vigente.
- • Acceder a tus datos almacenados.
- • Solicitar corrección de datos.
- • Solicitar eliminación definitiva.
- • Pedir copia y traslado de datos.
- • Oponerte al tratamiento de tus datos.
- • Limitar el tratamiento de datos personales.
Para ejercer tus derechos escríbenos al correo indicado en el apartado final; responderemos en el plazo legalmente previsto.
Medidas de seguridad
Aplicamos controles técnicos y organizativos para evitar el acceso, divulgación o modificación no autorizada de tus datos personales.
Medidas técnicas
- • Encriptación de datos sensibles.
- • Actualización periódica de sistemas.
- • Sistemas de contraseña segura.
- • Monitorización de accesos y registros.
Medidas organizativas
- • Acuerdos de confidencialidad internos.
- • Formación continua al equipo.
- • Revisión de procesos periódica.
- • Gestión limitada de accesos.
Conservación de datos
Almacenamos únicamente los datos imprescindibles por el tiempo necesario para la finalidad recogida o por obligación legal.
- • Datos mínimos para apertura o gestión de cuenta.
- • No almacenamos datos de formación.
- • Información relativa a contacto y seguimiento.
- • Información de facturación y pagos.
- • Solo guardamos consentimiento explícito.
El plazo de conservación está especificado por ley o hasta revocación del consentimiento.
Transferencias internacionales de datos
No se prevén transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo, salvo servicios tecnológicos bajo protección adecuada.
- • Alojamiento seguro con garantía europea.
- • Uso restringido de herramientas cloud protegidas.
- • Transferencia sujeta a cláusulas contractuales tipo.
- • Cumplimiento de salvaguardas legales europeas.
Uso de cookies en pylaravila.pro
Nuestra web utiliza cookies técnicas y de análisis para personalizar la experiencia. Puedes modificarlas o revocarlas en cualquier momento.
Tipos de cookies que utilizamos
- • Garantizan acceso y funciones mínimas esenciales.
- • Analizan rendimiento y navegación web.
- • Recuerdan idioma y ajustes preferidos.
- • Permiten opciones adicionales en la web.
Puedes configurar tu navegador para rechazar o aceptar cookies según prefieras.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o técnicas, avisando en la web.
- • Aviso destacado en la página principal.
- • Actualización visible en el botón de política.
- • Comunicación por canales habituales de contacto.
- • Posible requerimiento de aceptación de cambios.
Recomendamos revisar periódicamente la fecha de actualización para estar informado.
Contacto de privacidad
Para consultas sobre privacidad puedes escribirnos en cualquier momento.
Pylaravila
Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 905 854504
Correo: content@pylaravila.pro
Última actualización diciembre 2025
En vigor desde diciembre 2025